hicreavm.com ‘dan ve mağazalarımızdan satın aldığınız ürünleri aşağıda belirtilen koşullar çerçevesinde nedenini belirterek iade edebilirsiniz.

İade edilecek ürün aksesuar vb. parçalarıyla birlikte eksiksiz ve kullanılabilir olarak  teslim edilmesi gerekmektedir.

İade edilecek ürünün “Garanti Şartları” bölümündeki

İade şartlarına tamamen uyması gerekmektedir. İade işlemi çerçevesinde oluşacak masraflar (sevkiyat vs.) müşteriye aittir. Ancak ürünün kusurlu çıkması durumunda iade masrafları Hicret AVM tarafından karşılanır.

İade işlemi, ürünün Hicret AVM’ye ulaşmasıyla başlar. Hicret AVM ekibi iade işlemini değerlendirip kısa bir süre içeresinde size sonuç ile ilgili bilgi verecektir.

İade koşullarına uygun yapılan iadelerle ilgili işlemin sonuçlanması ve ödediğiniz tutarın hesabınıza veya kredi kartınıza aktarılması ortalama beş (15) iş günü sürmektedir.

Not: Özel mobilya tasarımı olarak üzerinde değişiklik yaptırılmak sureti ile kullanıcının istekleri doğrultusunda kişiselleştirilmiş mobilyalarda, ürünlerde iade işlemi yapılamamaktadır.